Изменения в законодательстве

30 марта вступили в силу изменения в 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Теперь обращение гражданина в форме электронного документа направляется при условии обязательной идентификации на Едином портале госуслуг или в иной информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию граждан. 
 
Таким образом, направление обращений на адрес электронной почты не предусмотрено! 
 
Отметим, что сохраняется возможность обращения в госорганы в устной и письменной форме!